Empleados / Valentina
V Outbound · Reactivación y nurturing

Valentina.

Reactiva tu base.
Vende a quien ya te conoce.

Valentina busca en tu CRM y bases inactivas, segmenta por comportamiento y dispara campañas masivas por WhatsApp (campañas masivas personalizadas) con mensajes personalizados, no genéricos. Cada cliente recibe un mensaje que parece escrito a mano, con el ángulo correcto para reabrir la conversación.

Tasa de respuesta
+22% vs broadcast
Segmentación
Por comportamiento
Canal
WhatsApp
Enviando · 487 / 540
OUTBOUND IA · NetGrid
Conoce a
Valentina
Campaña activa
Reactivación · Q4
Pacientes inactivos hace +6 meses
487 enviados540 total
Entregados478
Leídos412 86%
Respondieron94 +22%
Citas agendadas31
Variantes A/B
A · Recordatorio
62%
B · Beneficio
78%
C · Curiosidad
51%
Valentina ajustó el ángulo de la variante C — testing nuevo asunto
01 — Qué hace Valentina

Tu base de datos no está
muerta. Está esperando.

Valentina no hace broadcast genérico. Lee tu CRM, segmenta por comportamiento y envía mensajes personalizados a miles de personas — cada uno con el ángulo correcto para reabrir la conversación.

01

Segmenta tu CRM por comportamiento

Lee tags, RFM, última interacción, productos comprados, canal de origen. Crea segmentos quirúrgicos: "clientes inactivos hace +6 meses que compraron en Q1", "leads que pidieron cotización pero no respondieron".

SEGMENTO · 540 contactos
Inactivos +180d · ticket promedio > $400K · canal WA
✓ Listo para campaña (ejemplo ilustrativo)
02

Mensajes personalizados, no genéricos

Cada mensaje incluye nombre, último producto/servicio, ángulo según historia. "Hola Carlos, hace 8 meses preguntaste por el plan premium…". Se siente escrito a mano, no broadcast.

03

A/B testing automático

Lanza 3 variantes de mensaje a un grupo control. Mide apertura, respuesta y conversión. Escala la variante ganadora al resto del segmento sin que tú levantes un dedo.

04

Respeta horarios y límites

Envía en franjas óptimas según el segmento (no a las 7 AM). Ritmo escalonado para no quemar tu número. Respeta opt-outs y límites de Meta.

05

Pasa los respondedores a Sofía

Cuando alguien responde, Valentina entrega la conversación a Sofía con todo el contexto. Tú solo ves leads ya calientes en tu pipeline.

06

Reportes que sí leerías

Dashboard con tasa de apertura, respuesta, citas agendadas y revenue atribuido por campaña. Sabe qué funcionó y qué no, y por qué.

02 — Una semana con Valentina

7 días.
Una base que revivió.

Así se ve una semana típica de Valentina trabajando una base de 8.000 contactos inactivos (ejemplo ilustrativo). Sin pausas, sin lunes perezosos.

LUN · 09:00

Auditoría del CRM

Conecta tu HubSpot/Zoho. Identifica contactos sin actividad en +90 días. Detecta duplicados y datos sucios.

→ 6.812 contactos limpios y válidos
LUN · 14:00

Segmentación por señales

Crea 4 segmentos: "Compró 1 vez +6m", "Pidió cotización no respondió", "Cliente top inactivo", "Lead frío de campaña vieja".

→ 4 ángulos de mensaje distintos
MAR · 10:00

A/B test piloto

Envía 3 variantes de mensaje a 150 contactos del segmento más grande. Mide aperturas, respuestas y conversión por hora.

→ Variante B gana · ~27% respuesta (ejemplo ilustrativo)
MIÉ · 09:00

Campaña a escala

Lanza la variante ganadora al resto del segmento. Ritmo escalonado: 800 mensajes/día para no quemar el número.

→ 4.200 enviados en 5 días
JUE · todo el día

Sofía recibe los respondedores

Cada persona que responde se transfiere a Sofía con contexto completo. Ella califica, cotiza y agenda.

→ 142 conversaciones activas
VIE · 11:00

Optimiza segmentos lentos

Detecta que el segmento "lead frío de Q1" no responde. Cambia el ángulo del mensaje y re-lanza con nuevo asunto.

→ Tasa sube de 6% a 14%
DOM · 23:00

Reporte semanal

Resumen ejecutivo: 4.200 mensajes, 924 respuestas, 31 citas, pipeline reactivado. CAC efectivo reducido (ejemplo ilustrativo).

→ Pipeline limpio para el lunes
03 — Mensajes que reactivan

No es broadcast.
Se siente escrito a mano.

Esta es una secuencia de ejemplo de Valentina reactivando a una clienta que no compraba hace 8 meses en una clínica estética. El mensaje incluye su nombre, su último procedimiento y un ángulo personalizado según su historia.

  • Personaliza con nombre, historial y contexto
  • Segmenta por comportamiento, no por lista plana
  • Testea 3 variantes antes de escalar
  • Respeta horarios y límites de Meta
  • Entrega respondedores a Sofía con contexto
Ver una campaña en vivo
Valentina — NetGrid
● campaña activa
LIVE
04 — Lo que reactiva

Tu base vale más.

Ejemplos ilustrativos basados en escenarios típicos de campañas de reactivación. Los resultados varían según cada negocio.

+22%
Tasa de respuesta
vs. 3–5% del broadcast genérico tradicional (ejemplo ilustrativo).
+10K
Mensajes/mes
Cada uno personalizado, ninguno se siente broadcast.
14x
ROI estimado
Pipeline reactivado vs. costo total de la campaña (ejemplo ilustrativo).
6d
Hasta primer cierre
Tiempo desde lanzamiento hasta venta atribuida (ejemplo ilustrativo).
05 — Conectada a tu data

Lee tu CRM.
Escribe en tu stack.

Valentina no requiere migrar nada. Conecta con tu CRM actual, lee segmentos, y envía por los canales que ya usas.

WhatsApp
Business API
Instagram
DM · Stories
Facebook
Messenger · Ads
HubSpot
CRM · Deals
Salesforce
Leads · Tasks
Google
Calendar · Sheets
Zoho
CRM · Bigin
Pipedrive
Pipeline
Calendly
Scheduling
Nequi
Links de pago
Bancolombia
PSE · Botón pago
+ APIs
Custom · REST
06 — Valentina trabajando

Bases dormidas que
volvieron a vender.

Así se ven 3 campañas típicas de Valentina reactivando bases inactivas (ejemplos ilustrativos).

Clínica estética · Bogotá

"Reactivamos pipeline en 3 semanas de una base que dábamos por perdida."

Base de 4.200 pacientes inactivos hace +6 meses. Valentina segmentó por procedimiento previo y envió mensajes con ángulo de cuidado/seguimiento.

+22%
Tasa de respuesta (ejemplo ilustrativo)
Inmobiliaria · Medellín

"Tres años de leads fríos pasaron a ser pipeline activo."

12.000 leads que pidieron cotización y nunca respondieron. Valentina segmentó por presupuesto declarado y zona, y los abordó con nuevos proyectos similares.

+47
Visitas agendadas/sem (ejemplo ilustrativo)
SaaS B2B · Bogotá

"De 0 a 28 demos en una semana, sobre una base 'muerta'."

Lista de 1.800 leads de eventos de hace 18 meses. Valentina los re-abordó con un ángulo de actualizaciones del producto y casos de éxito recientes.

+18%
Leads a oportunidad (ejemplo ilustrativo)
Lista para reactivar

Tu base de datos puede
volver a vender en 7 días.

Agenda una llamada de 15 minutos. Auditamos tu CRM en vivo y te mostramos qué segmentos tienen pipeline dormido listo para reactivar.