Política de Tratamiento de Datos Personales
1. Responsable del tratamiento
NetGrid S.A.S. (en adelante, "NetGrid"), sociedad colombiana identificada con NIT 900.996.843-0, con domicilio en Bogotá, Colombia. Correo de contacto para asuntos de datos: hola@netgrid.com.co. Teléfono / WhatsApp: +57 311 558 6034.
2. Datos que recolectamos
A través de nuestro formulario de contacto y nuestros canales (WhatsApp, teléfono y correo) podemos recolectar: nombre, nombre de la empresa, número de WhatsApp o teléfono, correo electrónico, industria y el mensaje o solicitud que nos envíes. No recolectamos datos sensibles a través del sitio.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos que nos suministras se utilizan para:
- Atender y dar respuesta a tus solicitudes, cotizaciones o consultas.
- Contactarte para presentarte nuestros servicios de empleados IA y dar seguimiento comercial.
- Gestionar la relación contractual o precontractual contigo o con la empresa que representas.
- Enviarte información relevante sobre nuestros productos y servicios, cuando lo autorices.
4. Derechos del titular
Como titular de tus datos personales, conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos cuando proceda.
- Acceder de forma gratuita a tus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Cómo ejercer tus derechos
Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo hola@netgrid.com.co, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y una descripción de tu solicitud. Atenderemos tu petición en los términos y plazos previstos por la normativa colombiana de protección de datos.
6. Autorización
Al enviar el formulario de contacto y marcar la casilla de autorización, declaras que has leído esta política y autorizas a NetGrid a tratar tus datos personales para las finalidades aquí descritas. Esta autorización es libre, previa, expresa e informada.
7. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. La información del formulario se transmite cifrada (HTTPS) y solo se usa para los fines aquí descritos.
8. Vigencia
Esta política rige a partir de su publicación. Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables. Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
¿Dudas sobre tus datos? Escríbenos o por WhatsApp.